Hoe u een zakelijk contact opvolgt: follow-up telefoontjes, een bruikbaar script en de juiste timing. Zo verandert een eerste signaal in een gesprek.
U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Opvolgen, in het Engels follow-up, is het contact dat u zoekt nadat u iets heeft gestuurd of iemand heeft gesproken. Een mail, een kaart of een eerste gesprek is zelden genoeg. Het vervolg bepaalt of er een afspraak komt. Toch slaan veel bedrijven het over, omdat ze niet opdringerig willen overkomen of omdat het bellen telkens blijft liggen.
Een goede follow-up heeft een reden. Verwijs naar wat u eerder stuurde, naar iets dat de ontvanger zei, of naar een nieuwe aanleiding. Laat u een script gebruiken, houd het dan los: een paar openingszinnen en een duidelijke vraag, geen voorgelezen tekst. Spreek vooraf af wanneer u opnieuw belt en wanneer u stopt, zodat het respectvol blijft.
Voor veel teams is het nabellen het zwakke punt, en daarom begeleiden wij dat. We bouwen de campagne op een reden voor contact en helpen uw team met wat te zeggen en wanneer. In het voorproefje krijgt u echte doelbedrijven met een reden per bedrijf, en dat maakt de eerste opvolging een stuk makkelijker.
12 artikelen, op alfabet.
Een paar keer verspreid over enkele weken is gebruikelijk. Wissel het kanaal af en voeg elke keer iets toe. Stop als iemand duidelijk nee zegt of na een vooraf afgesproken aantal pogingen.
Noem kort waar u naar verwijst, vraag of het gelegen komt en stel één concrete vraag, bijvoorbeeld om een korte kennismaking. Een voorbeeld uit hun eigen situatie werkt beter dan een algemeen verhaal.
Dat is gewoon. Probeer een ander moment, een andere persoon in het bedrijf of een ander kanaal. Blijft het stil, dan was het moment niet goed en kunt u later met een nieuwe reden terugkomen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zoeken vijf echte bedrijven die bij u passen, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Vertel ons wie uw ideale klant is, dan sturen we u uw voorproefje.