Het probleem: koude acquisitie leverde weinig gesprekken op.
De oplossing: een fysiek pakketje met flyer en een opvallend kaartje met QR-code voor een proefperiode, gevolgd door gericht nabellen.
Inzicht: iets tastbaars op het bureau maakt het nabelgesprek warmer. U belt niet koud meer, u belt over iets wat ze al in handen hadden.