Acquisitiecampagnes op maat

Een called calling script dat klinkt als uw bedrijf

Zoekt u een calling script om bedrijven te bellen, of een script voor als u gebeld wordt? Wij schrijven scripts op maat voor uw doelgroep, passend bij het bedrijf dat u belt en de reden waarom. Uw team oefent ze mee, tot ze natuurlijk klinken.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een script van internet klinkt als een script. De ander merkt dat binnen tien seconden.

Ik lees het gewoon voor.

Het gesprek stokt zodra de ander iets anders zegt.

Het past niet bij ons.

Voorbeeldscripts zijn voor een andere sector geschreven.

Iedereen zegt het anders.

Elke collega belt op zijn eigen manier.

Zo pakken we het aan

Een script is geen tekst om op te lezen, maar een houvast dat meebeweegt met het gesprek.

Gesprekken beluisterenWe kijken hoe uw team nu belt en wat wel en niet werkt.
Script schrijvenOpening, haakje, vragen en omgaan met bezwaren, in uw taal.
Oefenen en aanpassenUw team test het script en we passen het aan.

Wat u krijgt

Een set die uw team direct kan gebruiken.

OpeningszinnenPer type bedrijf een opening met een reden.
BezwaarbehandelingAntwoorden op de bezwaren die u echt hoort.
GespreksleidraadEen vaste volgorde zonder dat het stijf klinkt.
OefensessiesRollenspel met uw eigen team.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cold calling en belscripts

Alles over cold calling en belscripts → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is dit een script voor binnenkomende of uitgaande gesprekken?

Beide kunnen. We beginnen bij uw situatie en maken het script voor het gesprek dat u echt voert.

Moet mijn team het woordelijk gebruiken?

Nee. Het script geeft richting. Uw team blijft in eigen woorden praten.

Kunnen jullie een bestaand script verbeteren?

Ja. We beluisteren hoe het nu werkt en passen de zwakke plekken aan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank