Acquisitiecampagnes op maat

Cold calling dat niet meer koud voelt

Cold calling, ofwel koud bellen, betekent bellen naar iemand die u niet verwacht. Het blijft ongemakkelijk als u niets weet over het bedrijf. Wij zoeken bij elk bedrijf een aanleiding, zodat uw verkoper kan beginnen met iets dat voor hen telt.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Koud bellen levert vaak een afwijzing op in de eerste tien seconden.

Ik zie er elke keer tegenop.

Het eerste telefoontje van de dag is het zwaarst.

Ze hangen op.

De opening klinkt als elke andere verkoper.

Ik weet niet wat ik moet zeggen.

Een lijst met namen helpt niet bij de eerste zin.

Zo pakken we het aan

We verwarmen het gesprek voordat u belt.

VoorwerkPer bedrijf een korte notitie met een aanleiding.
Eerste contactEen brief, mail of pakketje voor het telefoontje.
Bellen over iets dat ze kennenUw team verwijst naar wat ze al ontvingen.

Wat u krijgt

Bellen met iets in handen.

Aanleiding per bedrijfKort, feitelijk en recent.
Voorbereid eerste contactZodat het telefoontje niet uit het niets komt.
OpeningszinnenDrie manieren om te beginnen, afhankelijk van de ontvanger.
OefeningRollenspel met de bedrijven die u gaat bellen.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cold calling en belscripts

Alles over cold calling en belscripts → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is cold calling nog toegestaan?

Voor zakelijke gesprekken gelden regels, bijvoorbeeld het Bel-me-niet-register voor consumenten en afspraken rond persoonsgegevens. We bespreken ze vooraf.

Werkt het zonder voorbereiding ook?

Soms. Het is wel zwaarder en levert minder gesprekken op.

Hoeveel gesprekken moet ik per dag voeren?

Dat verschilt per doelgroep. We bepalen met u een haalbaar aantal.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank