Acquisitiecampagnes op maat

Best time for cold calling: dit zijn de beste momenten

Cold calling betekent bellen zonder voorafgaand contact. Het beste tijdstip hangt af van wie u belt: een directeur van een bouwbedrijf is op een ander moment bereikbaar dan een inkoper. Wij helpen dat per doelgroep uitzoeken en bouwen er een belplanning omheen.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Over het beste tijdstip bestaan veel regeltjes. Ze botsen vaak met de praktijk.

Dinsdagochtend zou het beste zijn.

Maar niet voor een bedrijf waar dan de weekplanning wordt gemaakt.

Na vijf uur bel ik de directeur zelf.

Mits hij nog op kantoor is en u een reden heeft.

We bellen op vaste uren en niemand pakt op.

De doelgroep werkt buiten, in de zorg of in ploegendienst.

Zo pakken we het aan

We stellen vast wanneer uw doelgroep bereikbaar is en wat u dan zegt.

Doelgroep bekijkenWerktijden, drukke momenten en wie de telefoon opneemt.
Belplanning makenEen rooster met een eerste proef over meerdere dagdelen.
Meten en bijstellenWanneer pakt men op en wanneer volgt een gesprek.

Wat u krijgt

Een plan dat niet op vuistregels leunt.

Belplanning per doelgroepDagen en tijden die bij de bedrijven passen.
ProefperiodeKorte test over verschillende momenten.
Script met aanleidingZodat ook de beste tijd niet verspild wordt.
CoachingSamen de eerste belblokken draaien.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cold calling en belscripts

Alles over cold calling en belscripts → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is er een algemeen beste tijd?

Nee. Er zijn patronen per branche, maar het verschilt per doelgroep. Daarom testen we het.

Hoe lang test je dat?

Een of twee weken met een vaste belplanning geven meestal genoeg beeld.

Is voicemail een optie?

Soms. Een korte voicemail die verwijst naar een eerder verstuurd kaartje of mail kan helpen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank