Acquisitiecampagnes op maat

Telemarketeer: betekenis en wat het voor uw bedrijf betekent

Een telemarketeer belt namens een bedrijf mogelijke klanten om te informeren, een afspraak te maken of te verkopen. Voor u als bedrijf is de vraag: huurt u iemand in, of leert u uw eigen team het goed te doen? Wij helpen met beide.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie een telemarketeer zoekt, loopt vaak tegen het vinden van de juiste persoon aan.

Een telemarketeer kent ons product niet.

Het gesprek blijft oppervlakkig.

Het verloop is hoog.

Steeds weer inwerken.

Wie stuurt aan?

Niemand heeft tijd om te coachen.

Zo pakken we het aan

We bepalen met u wat het beste bij uw bedrijf past.

Rol helder makenWat moet een telemarketeer bij u doen?
Intern of externEigen medewerker, of wij starten.
InrichtenScript, lijst en rapportage.

Wat u krijgt

Een telemarketing-rol die werkt, wie hem ook invult.

FunctieomschrijvingIn gewone woorden.
Lijst en scriptMeteen bruikbaar.
TrainingVoor wie er ook belt.
OverdrachtZodat een nieuwe medewerker snel kan beginnen.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over leads, prospects en kwalificatie

Uw decision makers bereiken, in het Nederlands: de beslissersDecision makers bij bedrijven bereiken, met een reden die voor hen telt. Campagne op maat voor mkb. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven.Een prospect bellen met iets te zeggenEen prospect bellen en een gesprek krijgen. Voorbereiding en script op maat. Voorproefje: vijf doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze te bellen.Company decision makers bereiken zonder omwegCompany decision makers bereiken: wie beslist en hoe u contact krijgt. Op maat, met voorbereiding. Met voorproefje: vijf echte doelbedrijven.Het verschil tussen een prospect en een leadHet verschil tussen een prospect en een lead, in gewone taal. En hoe u van beide meer gesprekken krijgt. Voorproefje: vijf doelbedrijven.Lead and prospect: het verschil en wat u ermee doetHet verschil tussen een lead en een prospect. Met voorproefje: vijf echte doelbedrijven met een reden.Van lead naar prospect: de stap waar het om draaitHet verschil tussen lead en prospect, en hoe u de stap zet. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze te benaderen.Lead, prospect, client: de drie stappen naar een nieuwe klantVan lead naar prospect naar klant, stap voor stap. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze te benaderen.Lead qualification: weten welke aanvragen uw tijd waard zijnLead qualification op maat voor mkb: wie is serieus en wie niet. Met een voorproefje: vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om te benaderen.

Alles over leads, prospects en kwalificatie → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is een telemarketeer?

Iemand die namens een bedrijf telefonisch contact legt met mogelijke of bestaande klanten.

Moeten wij een telemarketeer aannemen?

Niet altijd. Soms is het slimmer om een bestaande medewerker te trainen.

Wat is het verschil met een verkoper?

Een telemarketeer maakt vaak het eerste contact en de afspraak. De verkoper voert het inhoudelijke gesprek.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank