Acquisitiecampagnes op maat

'Echt niet' als antwoord: van afwijzing naar gesprek

Hoort uw team 'echt niet' of 'geen interesse', dan is dat meestal geen oordeel over uw dienst. Het is een reactie op een telefoontje dat te weinig te maken had met het bedrijf. Wij zorgen dat uw team met een reden belt, en oefenen met de bezwaren die toch komen.

U krijgt eerst vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een nee aan de telefoon voelt persoonlijk, maar heeft meestal een praktische oorzaak.

Geen interesse.

Het bedrijf zag geen verband met iets dat nu speelt.

We hebben al iemand.

De vraag was te breed om een andere reden te geven.

Stuur maar een mail.

Een beleefde manier om af te wimpelen.

Zo pakken we het aan

We maken de nee kleiner door beter voor te bereiden.

Aanleiding zoekenEen reden die voor dat bedrijf klopt.
Bezwaren oefenenDe vijf meest gehoorde antwoorden en een reactie die het gesprek openhoudt.
Leren van elke neeWe noteren wat er wordt gezegd en passen de aanleiding aan.

Wat u krijgt

Een team dat nee kan hanteren.

Bezwaren en reactiesEen kort overzicht per veelgehoord antwoord.
OefensessieMet bedrijven uit uw eigen lijst.
Bijhouden van redenenWaarom nee, om de aanpak te verbeteren.
Tweede kansEen manier om na een nee later opnieuw te beginnen.

Zo werken we

Geen standaardcampagne. We beginnen bij onderzoek naar uw ideale klant, en blijven tot er gesprekken uit komen.

Onderzoek

We bepalen samen uw ideale klant en zoeken echte bedrijven die passen, met per bedrijf een reden om contact op te nemen.

Bouwen

We maken de campagne: teksten, materiaal, eventueel een pakketje, en de scripts voor het nabellen.

Uw team belt

We starten samen, coachen bij het nabellen en sturen de campagne bij op wat er terugkomt.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: de campagne loopt, uw team weet hoe het moet nabellen en er komen gesprekken uit. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een campagne zonder opvolging levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Bedrijven in echt bereiken, niet alleen onlineBedrijven in het echt bereiken met post of een pakketje, op maat. Voorproefje: vijf doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze te benaderen.Echt zijn in acquisitie: zonder trucjesEcht zijn in uw benadering van klanten: geen trucjes, wel een reden. Acquisitie op maat. Voorproefje: vijf doelbedrijven met haakje.Een bijbaan echt aanbieden: eerst de werkgevers vindenEchte bijbanen aanbieden begint bij bedrijven die flexkrachten zoeken. Acquisitie op maat. Voorproefje: vijf doelbedrijven met per bedrijf een reden.Klanten zeggen: echt een aanrader. En nu?Echt een aanrader, zeggen klanten. Zo zet u aanbevelingen om in nieuwe gesprekken. Op maat, met voorproefje: vijf doelbedrijven met haakje.Koude gesprekken niet zelf voerenLiever geen koude acquisitiegesprekken zelf voeren? Wij leggen de eerste contacten en plannen afspraken in. Met een voorproefje van vijf doelbedrijven.Niets te doen: de agenda vullen met nieuwe klantenNiets te doen omdat er geen opdrachten zijn? Dan is het tijd voor gerichte acquisitie. Op maat, met een voorproefje van vijf echte doelbedrijven.Van mijn bedrijven naar de bedrijven die bij u passenZoekt u meer bedrijven die bij uw bedrijf passen? Wij onderzoeken ze op maat. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met een reden om ze te benaderen.Wat echt deuren opent bij bedrijven die u wilt sprekenWat opent deuren bij zakelijke prospects? Een goede reden. Campagne op maat. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met een reden om te bellen.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is 'echt niet' soms definitief?

Soms. Dan laten we het bedrijf met rust. Vaak is het een kwestie van timing.

Hoe gaan we om met agressieve reacties?

We bespreken die en oefenen hoe uw team vriendelijk afsluit.

Kun je bezwaren voorkomen?

Niet allemaal, maar een goede aanleiding voorkomt de meeste.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal doelbedrijven, de kanalen die u inzet (zoals een pakketje per post) en of wij ook nabellen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie welke bedrijven nu een gesprek waard zijn.

Vertel wie uw ideale klant is. Wij zoeken vijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.

  1. Uw voorproefjeVijf echte doelbedrijven, met per bedrijf een reden om ze te benaderen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien welke bedrijven ik voor u gevonden heb.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Acquisitiecampagnes op maat → · Kennisbank